+7 (927) 850-66-77, +7 (8352) 22-50-28, +7 (8352) 37-52-63 По всем вопросам обращайтесь по телефонам в г. Чебоксары или можете Написать нам письмо Карта сайта
В корзине пока нет ни одного товара
Оформить заказ

Информационные материалы

Правила работы интернет-магазина

19.10.2008 15:01:4810657

Поскольку интернет-коммерция все активнее входит в нашу повседневную жизнь, будет уместным напомнить некоторые правила, по которым работает наш магазин.

  1. Оформляя заказ в «Интернет-магазине ХСН Ltd», Вы не берете на себя никаких обязательств, связанных с приобретением товара. Заказ — это только сообщение о намерении купить продукцию на условиях, предлагаемых интернет-магазином. Отказаться от заказа вы можете в любой момент, до того момента пока он не отправлен Вам.
  2. На все товары распространяется стандартная гарантия — 1 год со дня продажи. Если Вы обнаружили производственный дефект, либо несоответсвие размеров – свяжитесь с нами, изделие будет заменено, а в случае невозможности замены, отремонтировано либо мы вернем деньги. Практически каждое изделие перед доставкой проверяется нашими сотрудниками, что значительно уменьшает вероятность доставки изделия с производственными дефектами.
  3. В своей работе мы руководствуется Законом Российской Федерации от 07.02.92г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 17.12.1999) и Постановлением Правительства РФ от 21.07.97г. № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам», а также «Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ О персональных данных». На все купленные в нашем магазине товары мы выдаем необходимые документы. Таким образом, Вы имеете на руках все материалы для защиты собственных интересов через суд, в случае, если мы нарушим свои обязательства. В свою очередь мы сделаем максимум возможного, чтобы конфликта не возникло.

Как заказать

Авторизация

Для заказа товара из нашего Интернет магазина требуется авторизация. Если Вы делаете покупку на нашем сайте первый раз, то Вам необходимо пройти простую регистрацию. Заполните необходимые поля, нажмите кнопочку "Зарегистироваться" и к Вам на эл. почту придет письмо, содержащее ссылку на подтверждение регистрации. Советуем сохранить это письмо если Вы планируете неоднократное использование нашего магазина, так как оно (письмо) содержит Ваши Логин и Пароль. Перейдя по этой ссылке, Вы автоматически авторизуетесь.

Авторизованные пользователи получают персональную скидку от 5-ти до 10% на всю продукцию. Скидку мы предоставляем потому что заказы оформленые через Интернет-магазин, требуют меньше усилий на исполнение с нашей стороны, чем принятый, допустим, по телефону. Ваш заказ будет на всех этапах (от поступления в обработку до вручения) под нашим контролем и на всех этапах мы сможем Вас информировать о состоянии Вашего заказа.

После авторизации Вы можете приступить к оформлению заказа. Если Вы уже до авторизации добавили в "Корзину" товар, цена на него будет пересчитана с учетом Вашей персональной скидки. Если корзина пуста, то перейдите к нужному товару, добавте его в "Корзину" и после этого можно перейти в нее для окончательного оформления заказа.

Оформление заказа

Перейдя в корзину, проверьте правильно ли Вы указали товар и его количество. Если надо изменить количество какой либо изделия, проставьте необходимое количество в нужном поле и нажмите кнопочку "Пересчитать". Здесь же можно и удалить ненужные позиции.

Убедившись что все нормально, можно переходить к оформлению заказа. После того как Вы нажмете кнопочку "Оформить заказ", Вы попадете на страницу для указания адреса доставки. На этом этапе укажите адрес по которому будет доставлен Ваш заказ. Не забудьте указать индекс и улицу, дом квартиру.

После нажатия кнопочки "Далее", Вы попадете на страницу на который нужно выбрать способ доставки. О способах доставки ознакомиться можно здесь. Обращаем внимание, что наложенным платежом (оплата при получении) доставляется только "Почтой России".

Затем Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты. Подробнее об оплате можно ознакомиться здесь. После выбора способа оплаты, Ваш заказ будет оформлен.

Проверьте свою эл. почту, там будет уведомление о Вашем заказе. Для уточнения, согласования заказа и времени доставки, Вы можете связаться с нами, ответив на это письмо.

На всех этапах выполнения Вашего заказа Вас будут информировать. После отправки посылки в Ваш адрес, мы сообщим идентификатор и ссылочку для отслеживания посылки, благодаря чему возможно отследить прохождение нашего Вам отправления через Интернет.